8 Câu Hỏi Thường Gặp Khi Triển Khai PLM Teamcenter

8 câu hỏi thường gặp khi triển khai PLM Teamcenter

Chúng tôi có kinh nghiệm triển khai PLM từ đầu cũng như chuyển đổi từ hệ thống này sang hệ thống khác. Chúng tôi có thể tư vấn cho bạn từ giai đoạn ban đầu như phê duyệt dự án và tạo CAPEX, và cung cấp cho bạn lời khuyên chuyên môn về các quyết định mà bạn cần phải thực hiện trong quá trình triển khai.

Một số mẹo chuyên môn của chúng tôi để triển khai PLM thành công:

• Xác định và phát triển các chuyên gia nội bộ để dẫn dắt quá trình triển khai PLM.
• Đảm bảo có sự hỗ trợ tốt từ quản lý. Xác định tầm quan trọng của PLM đối với doanh nghiệp.
• Chuẩn bị một nghiên cứu chi phí-lợi ích được định lượng tốt, cho thấy lợi tức đầu tư (ROI).
• Đặt ra các mục tiêu có thể đo lường trong kế hoạch dự án của bạn để thể hiện sự khác biệt.
• Cân bằng tốt giữa IT và Kỹ thuật. Xác định quyền sở hữu rõ ràng.
• Chuẩn bị cho doanh nghiệp thay đổi từ ngày đầu tiên – tổ chức roadshow, bản tin, v.v.
• Lựa chọn đối tác bên ngoài cẩn thận. Phỏng vấn nếu có thể. Định nghĩa rõ ràng phạm vi công việc.
• Tuân theo phương pháp Agile hoặc chế độ sprint càng nhiều càng tốt.

Một số nguyên nhân phổ biến gây ra sự chậm trễ như sau:

• Nguồn lực nội bộ chưa sẵn sàng.
• Máy chủ không được chuẩn bị kịp thời.
• Quá trình làm sạch dữ liệu mất nhiều thời gian hơn dự kiến.
• Xung đột với phạm vi dự án.
• Chiến lược dữ liệu Delta chưa được xác định.
• Sự phụ thuộc – tích hợp với ERP hoặc các hệ thống khác.

Dựa trên kinh nghiệm phong phú của chúng tôi với các dự án PLM, chúng tôi có thể tư vấn cho bạn về một số vấn đề thường gặp dưới đây trong quá trình triển khai:

• Thiếu sự hỗ trợ hoặc nhận thức từ quản lý.
• Khả năng cung cấp nguồn lực nội bộ.
• Trì hoãn trong việc phê duyệt.
• Những người chủ chốt bị quá tải hoặc lịch trình bận rộn.
• Phạm vi yêu cầu không rõ ràng.
• Vấn đề về cơ sở hạ tầng IT hoặc hỗ trợ.

Các câu hỏi thường gặp

1. Triển khai Teamcenter là gì?
Triển khai Teamcenter đề cập đến quá trình triển khai và cấu hình phần mềm Teamcenter trong một tổ chức để cho phép quản lý dữ liệu sản phẩm hiệu quả và tinh gọn các quy trình phát triển sản phẩm. Nó bao gồm các hoạt động như cài đặt hệ thống, cấu hình, di chuyển dữ liệu, tùy chỉnh, tích hợp với các hệ thống khác, và đào tạo người dùng để đảm bảo việc áp dụng và sử dụng Teamcenter thành công trong toàn tổ chức.

2. Chi phí triển khai Teamcenter PLM là bao nhiêu?
Chi phí phụ thuộc vào tính chất và độ phức tạp của việc triển khai của bạn.

Dưới đây là các chi phí khác nhau:

• Chi phí bản quyền phần mềm: số lượng người dùng X chi phí module TC (Author, Viewer)
• Chi phí hạ tầng: máy chủ, công việc IT, v.v.
• Chi phí tư vấn bên ngoài: triển khai, kiến trúc giải pháp, đào tạo, phát triển, hỗ trợ.
• Đối với một công ty nhỏ với khoảng 10 người dùng, tích hợp CAD và triển khai PDM cơ bản, tổng chi phí có thể từ 50k-100k USD. Chi phí có thể thay đổi tùy thuộc vào phạm vi.

3. Các bước chính trong triển khai Teamcenter là gì?
Triển khai Teamcenter thường bao gồm một số bước chính sau:

1. Đánh giá nhu cầu: Hiểu rõ các quy trình hiện tại của tổ chức, các vấn đề và yêu cầu để xác định phạm vi triển khai Teamcenter.
2. Lập kế hoạch: Phát triển một kế hoạch triển khai toàn diện bao gồm xác định mục tiêu dự án, thời gian, ngân sách, nguồn lực, và trách nhiệm.
3. Cài đặt và cấu hình hệ thống: Cài đặt và cấu hình phần mềm Teamcenter dựa trên yêu cầu của tổ chức, bao gồm cài đặt máy chủ, cấu hình cơ sở dữ liệu, và quyền truy cập người dùng.
4. Di chuyển dữ liệu: Trong hầu hết các trường hợp, khách hàng đã có sẵn một số ứng dụng PDM hoặc PLM khác với dữ liệu có sẵn, do đó cần phải di chuyển dữ liệu cũ này vào Teamcenter.
5. Tùy chỉnh và tích hợp: Tùy chỉnh Teamcenter để phù hợp với các quy trình kinh doanh cụ thể của tổ chức và tích hợp nó với các hệ thống khác như CAD, ERP, và MES để cho phép trao đổi dữ liệu và tích hợp quy trình một cách liền mạch.
6. Kiểm tra và xác nhận: Thực hiện kiểm tra và xác nhận kỹ lưỡng việc triển khai Teamcenter để đảm bảo rằng nó đáp ứng các yêu cầu đã định nghĩa và hoạt động như mong đợi.
7. Đào tạo và quản lý thay đổi: Cung cấp đào tạo cho người dùng về các chức năng và quy trình của Teamcenter, và quản lý thay đổi trong tổ chức để đảm bảo việc áp dụng và sử dụng phần mềm một cách trơn tru.
8. Go-live và hỗ trợ: Triển khai Teamcenter vào sử dụng sản xuất, giám sát hiệu suất của nó và cung cấp hỗ trợ và bảo trì liên tục để đảm bảo thành công bền vững.

4. Một kế hoạch triển khai PLM điển hình trông như thế nào?
Dưới đây là các giai đoạn điển hình trong triển khai PDM/PLM. Một số nhiệm vụ sẽ được thêm vào hoặc loại bỏ tùy thuộc vào phạm vi dự án.

• Thu thập yêu cầu
• Nghiên cứu hiện trạng (AS-IS)
• Phân tích khoảng cách (Gap Analysis)
• Giải pháp và khái niệm ban đầu
• Xem xét khái niệm và phê duyệt
• Thiết kế chi tiết và phát triển
• Triển khai hệ thống thử nghiệm
• Kiểm tra
• Điều chỉnh
• UAT
• GO-LIVE / Triển khai sản xuất
• Hỗ trợ Hypercare
• Hỗ trợ liên tục

5. Tại sao một tổ chức lại triển khai Teamcenter? Lợi ích của việc triển khai Teamcenter PLM là gì?
Các tổ chức triển khai Teamcenter vì nhiều lý do, bao gồm:

1. Quản lý dữ liệu sản phẩm được cải thiện: Teamcenter cung cấp một kho lưu trữ trung tâm để quản lý dữ liệu sản phẩm, bao gồm các mô hình CAD, tài liệu, BOM (Bill of Materials), và các thông tin liên quan khác. Triển khai Teamcenter giúp các tổ chức quản lý dữ liệu sản phẩm hiệu quả, cải thiện độ chính xác của dữ liệu và loại bỏ các silo dữ liệu.
2. Quy trình phát triển sản phẩm tinh gọn: Teamcenter cung cấp các khả năng quản lý quy trình và luồng công việc mạnh mẽ giúp các tổ chức tinh gọn quy trình phát triển sản phẩm của mình. Nó cho phép hợp tác hiệu quả giữa các đội ngũ đa chức năng, tự động hóa các nhiệm vụ và đảm bảo tuân thủ các quy trình đã thiết lập, dẫn đến tăng năng suất và giảm thời gian ra mắt thị trường.
3. Tăng cường hợp tác và giao tiếp: Teamcenter tạo điều kiện cho sự hợp tác giữa các bên liên quan khác nhau tham gia vào quá trình phát triển sản phẩm, chẳng hạn như nhà thiết kế, kỹ sư, đội ngũ sản xuất, nhà cung cấp và khách hàng. Nó cung cấp các công cụ cho sự hợp tác theo thời gian thực, quản lý thay đổi và giao tiếp, dẫn đến cải thiện làm việc nhóm và ra quyết định.
4. Tăng khả năng hiển thị và truy xuất nguồn gốc: Teamcenter cung cấp khả năng hiển thị và truy xuất nguồn gốc toàn diện trong các quy trình phát triển sản phẩm, cho phép các tổ chức theo dõi các thay đổi, sửa đổi và phê duyệt, và duy trì một bản ghi kiểm toán về dữ liệu và quy trình sản phẩm. Điều này giúp tuân thủ các yêu cầu quy định và cải thiện chất lượng sản phẩm.
5. Khả năng mở rộng và linh hoạt: Teamcenter là một giải pháp PLM có khả năng mở rộng và linh hoạt cao, có thể được tùy chỉnh và mở rộng để phù hợp với các yêu cầu độc đáo của các ngành và tổ chức khác nhau. Nó có thể được tích hợp với các hệ thống khác như CAD, ERP và MES để tạo ra một hệ sinh thái phát triển sản phẩm liền mạch.

6. Những loại quyền truy cập nào cần thiết để triển khai Teamcenter?
Việc triển khai Teamcenter thường yêu cầu các loại truy cập khác nhau, tùy thuộc vào các nhiệm vụ và trách nhiệm cụ thể liên quan. Một số truy cập được đề cập dưới đây:

• Truy cập Quản trị viên: Việc triển khai Teamcenter sẽ yêu cầu quyền truy cập của quản trị viên vào các thành phần khác nhau của hệ thống, chẳng hạn như máy chủ Teamcenter, cơ sở dữ liệu và máy chủ ứng dụng.
• Truy cập Cơ sở dữ liệu: Quyền truy cập vào cơ sở dữ liệu Teamcenter là cần thiết trong quá trình triển khai để thực hiện các nhiệm vụ như thiết lập cơ sở dữ liệu, tạo schema, di chuyển dữ liệu và thao tác dữ liệu. Quyền truy cập cơ sở dữ liệu có thể bao gồm quyền đọc và ghi vào cơ sở dữ liệu, cũng như khả năng thực thi các truy vấn SQL.
• Truy cập Ứng dụng: Quyền truy cập vào các ứng dụng khách của Teamcenter, chẳng hạn như Teamcenter Rich Client, Teamcenter Active Workspace hoặc các module Teamcenter khác, sẽ cần thiết để cấu hình và tùy chỉnh giao diện người dùng, luồng công việc, v.v.
• Truy cập Hệ thống Tệp: Việc triển khai Teamcenter yêu cầu quyền truy cập vào hệ thống tệp của Teamcenter, bao gồm các khu vực lưu trữ nơi các tệp và dữ liệu được lưu trữ.
• Truy cập Mạng: Quyền truy cập vào cơ sở hạ tầng mạng, chẳng hạn như firewall, router, và switch, có thể được yêu cầu để cấu hình cài đặt mạng cho Teamcenter.
• Truy cập Tích hợp: Nếu có các tích hợp với các hệ thống khác, chẳng hạn như hệ thống CAD, ERP hoặc các ứng dụng bên ngoài khác, quyền truy cập vào các hệ thống đó có thể cần thiết để cấu hình và kiểm tra tích hợp.

7. Làm thế nào để đảm bảo thành công trong việc áp dụng Teamcenter của người dùng?
Đảm bảo việc áp dụng thành công Teamcenter hoặc bất kỳ hệ thống phần mềm nào khác đòi hỏi kế hoạch cẩn thận, giao tiếp hiệu quả, đào tạo toàn diện và hỗ trợ liên tục.

• Đặt ra các mục tiêu và mục đích rõ ràng.
• Tham gia các bên liên quan chính.
• Thiết lập một đội dự án mạnh mẽ.
• Cung cấp đào tạo toàn diện cho người dùng trong việc sử dụng Teamcenter và giúp họ nhận ra lợi ích của Teamcenter.
• Giao tiếp hiệu quả.
• Cung cấp hỗ trợ liên tục là chìa khóa để giải quyết các vấn đề nhanh chóng và hiệu quả.
• Đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi có thể giúp bạn ở đây, với kinh nghiệm khổng lồ trong việc hỗ trợ khách hàng trên toàn thế giới với hơn 26320+ giờ.
• Nuôi dưỡng văn hóa cải tiến liên tục.
• Giám sát và đo lường việc áp dụng.

8. Những vấn đề thường gặp nhất trong triển khai PLM là gì?

• Thiếu mục tiêu và mục đích rõ ràng: Nếu các mục tiêu và mục đích của việc triển khai PLM không được xác định và giao tiếp rõ ràng, nó có thể dẫn đến sự nhầm lẫn, không đồng bộ và thiếu động lực giữa người dùng.
• Kế hoạch và chuẩn bị không đầy đủ: Kế hoạch và chuẩn bị kém có thể dẫn đến sự chậm trễ, vượt ngân sách và các vấn đề khác trong quá trình triển khai PLM.
• Quản lý thay đổi không hiệu quả: Việc triển khai PLM thường liên quan đến thay đổi trong quy trình kinh doanh, vai trò và trách nhiệm, và hành vi của người dùng. Nếu quản lý thay đổi không được giải quyết hiệu quả, nó có thể dẫn đến sự phản kháng, sự tiếp nhận thấp của người dùng và giảm hiệu quả của hệ thống.
• Di chuyển dữ liệu phức tạp: Việc di chuyển dữ liệu từ các hệ thống cũ hoặc các nguồn khác sang hệ thống PLM có thể phức tạp và thách thức.
• Thách thức trong tích hợp: Việc tích hợp PLM với các hệ thống khác, chẳng hạn như CAD, ERP và MES, có thể phức tạp và có thể yêu cầu tùy chỉnh hoặc cấu hình. Các thách thức trong tích hợp có thể bao gồm trao đổi dữ liệu, tương thích hệ thống và đồng bộ hóa quy trình.
• Sự phản kháng của người dùng và thách thức trong việc tiếp nhận: Sự phản kháng của người dùng đối với thay đổi, thiếu nhận thức và mức độ tiếp nhận thấp của người dùng có thể cản trở việc triển khai thành công một hệ thống PLM. Người dùng có thể phản kháng việc áp dụng các quy trình, công cụ và công nghệ mới nếu họ không thấy được lợi ích hoặc nếu họ không được đào tạo hoặc hỗ trợ đầy đủ.
• Các vấn đề kỹ thuật và hiệu suất hệ thống: Các vấn đề kỹ thuật, chẳng hạn như thời gian ngừng hoạt động của hệ thống, hiệu suất chậm và lỗi hệ thống, có thể ảnh hưởng đến hiệu quả của một hệ thống PLM.
• Thiếu tài trợ và hỗ trợ từ cấp quản lý: Sự tài trợ và hỗ trợ mạnh mẽ từ cấp quản lý là rất quan trọng để thành công trong việc triển khai PLM. Nếu thiếu sự hỗ trợ từ cấp quản lý, nó có thể dẫn đến thiếu nguồn lực, ngân sách không đủ và thiếu cam kết.
• Hạn chế ngân sách và nguồn lực: Hạn chế ngân sách và nguồn lực có thể đặt ra thách thức trong quá trình triển khai PLM. Ngân sách và nguồn lực không đủ có thể ảnh hưởng đến chất lượng và hiệu quả của quá trình triển khai, dẫn đến sự chậm trễ hoặc thỏa hiệp.
• Thách thức liên quan đến nhà cung cấp hoặc tư vấn: Các thách thức liên quan đến nhà cung cấp PLM hoặc tư vấn có thể bao gồm các vấn đề về chất lượng sản phẩm, hỗ trợ hoặc chuyên môn. Điều quan trọng là phải lựa chọn cẩn thận các nhà cung cấp hoặc tư vấn đáng tin cậy với kinh nghiệm và chuyên môn đã được chứng minh trong việc triển khai PLM và thiết lập kỳ vọng rõ ràng, kênh giao tiếp và các thỏa thuận cấp độ dịch vụ (SLA) để đảm bảo một mối quan hệ hợp tác thành công.

Nghiên cứu tình huống:
Triển khai và Hỗ trợ Teamcenter / NX
Khách hàng: Nhà sản xuất xe điện ABV

Công nghệ:
Teamcenter 12, NX1926, AWC 4.1

Phạm vi dự án:
Giúp khách hàng thiết lập nền tảng PLM cho tương lai.

• Tham gia từ đầu dự án.
• Đảm bảo tốc độ PLM phù hợp với Nghiên cứu và Phát triển Kỹ thuật.
• Đảm bảo kiến trúc hệ thống không có lỗ hổng.
• Đóng vai trò đối tác chiến lược và giúp thiết kế hệ thống PLM tương lai.
• Triển khai / Xây dựng cấu hình PLM.
• Thiết lập và hỗ trợ cài đặt.
• Triển khai mô hình dữ liệu TC.
• Nâng cấp AWC.
• Các quy trình công việc của Teamcenter.
• Nâng cấp chức năng Watermarking.
• Tài liệu và thực tiễn tốt nhất.
• Tùy chỉnh TC & NX theo nhu cầu kinh doanh.
• Triển khai và hỗ trợ Teamcenter MPP.
• Di chuyển dữ liệu từ Upchain sang Teamcenter.
• Tùy chỉnh NX.
• Hỗ trợ cấp L1, L2, L3 bao gồm Teamcenter, NX.

Thanh PACS

Experienced in Healthcare IT, I specialize in implementing and optimizing PACS, HIS/RIS, and HL7-FHIR interoperability to enhance efficiency and patient care. My expertise includes:
✔ PACS Solutions – Streamlining medical image storage, communication, and integration with HIS/RIS & HL7-FHIR systems – Ensuring seamless data exchange across healthcare systems.
Passionate about digital transformation in healthcare, I help organizations improve connectivity and operations. Let’s connect!

Luu Phan Thanh (Tyler) Solutions Consultant at PACS Ecosystem Mobile +84 976 099 099

Web www.plm.id.vn  Email tyler.luu@plm.id.vn / lpthanh.plm@gmail.com

plm.id.vn